惟就居住於臺灣之消費者,本繁體中文版本即為本公司向您提出之契約內容;本條款如有疑義,應為有利於消費者之解釋。臺灣消費者保護法等強制規定,優先於本條款之任何約定。居住於臺灣之消費者,請務必一併閱讀第十七條(臺灣地區消費者專章)。
Macro Logic合同会社(以下「当社」)が提供するモバイルアプリ「Ai-Co」(iOS/Android、以下「本アプリ」)を利用するにあたり、本利用規約(以下「本規約」)に同意した上でご利用ください。本アプリをインストール・起動・利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。 These Terms of Service ("Terms") govern your use of the mobile application "Ai-Co" (iOS / Android) ("App") provided by Macro Logic G.K. ("Company", "we", "us"). By installing, launching, or using the App, you agree to be bound by these Terms. 本服務條款(以下簡稱「本條款」)規範您使用 Macro Logic 合同会社(以下簡稱「本公司」)提供之行動應用程式「Ai-Co」(iOS/Android,以下簡稱「本應用程式」)的相關事宜。安裝、啟動或使用本應用程式即表示您同意本條款。
第1条 サービスの概要 1. Service Overview 第一條 服務概述
Ai-Coは、AIコーチとの毎日の対話と週次習慣Sprintを通じて、利用者の食習慣改善をサポートするモバイルアプリ(iOS/Android)です。主な機能には、AIコーチへの毎日のチャット相談、週2タスクの習慣Sprint、食事写真によるAI栄養分析、健康データ連携(iOS:Apple HealthKit/Android:Health Connect)、PFCバランス管理が含まれます。 Ai-Co is an AI coaching mobile application (iOS and Android) that helps users build better eating habits through daily AI coach conversations and weekly Habit Sprints. Key features include daily AI chat coaching, weekly 2-task Habit Sprint, AI-based meal photo analysis, health data integration (Apple HealthKit on iOS, Health Connect on Android), and PFC balance tracking. Ai-Co 是一款 AI 教練行動應用程式(iOS 與 Android),透過每日 AI 教練對話與每週習慣 Sprint,協助使用者改善飲食習慣。主要功能包括每日 AI 聊天教練、每週 2 項習慣 Sprint、AI 餐食照片分析、健康資料整合(iOS:Apple HealthKit/Android:Health Connect)及蛋白質脂肪碳水化合物均衡追蹤。
第2条 利用資格・年齢制限 2. Eligibility & Age Restrictions 第二條 使用資格與年齡限制
本アプリは13歳以上の方がご利用いただけます。13歳未満の方は利用できません。18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意が必要です。EU在住の方は、GDPRにより16歳未満の場合は保護者の同意が必要です。本アプリを利用することで、上記年齢要件を満たしていることを表明するものとします。 You must be at least 13 years old to use the App. Users under 18 require parental consent. For EU residents, users under 16 require parental consent per GDPR. By using the App, you represent that you meet these age requirements. 本應用程式僅供13歲以上人士使用。未滿18歲者需獲得家長同意。歐盟居民若未滿16歲,依據 GDPR 需獲得家長同意。使用本應用程式即表示您聲明符合上述年齡要求。
第3条 アカウント 3. Accounts 第三條 帳戶
3-1 アカウント作成
一部の機能を利用するには、アカウントの作成が必要です。正確な情報を提供してください。虚偽の情報を登録した場合、アカウントを停止することがあります。
3-2 アカウントセキュリティ
パスワードは適切に管理してください。アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、直ちにご連絡ください。不正使用による損害について当社は責任を負いません。
3-3 アカウントの停止・削除
当社は、本規約違反その他正当な理由がある場合、予告なくアカウントを停止・削除できます。利用者はいつでもアプリ内またはメールにてアカウントを削除できます。
3-1 Account Creation
Some features require account registration. You must provide accurate information. Providing false information may result in account suspension.
3-2 Account Security
You are responsible for maintaining the security of your password. Notify us immediately of any suspected unauthorized access. We are not liable for damages resulting from unauthorized use.
3-3 Suspension & Deletion
We may suspend or delete accounts without notice for Terms violations or other legitimate reasons. You may delete your account at any time through the App or by contacting us.
3-1 帳戶建立
部分功能需要建立帳戶。您必須提供正確資訊。提供虛假資訊可能導致帳戶被暫停。
3-2 帳戶安全性
您有責任妥善保管密碼。若懷疑有未授權存取,請立即聯絡我們。因未授權使用而造成的損害,本公司不承擔責任。
3-3 暫停與刪除
若違反本條款或有其他正當理由,我們可不事先通知而暫停或刪除帳戶。您可隨時透過應用程式或聯絡我們來刪除帳戶。
第4条 AI画像分析機能 4. AI Image Analysis 第四條 AI 圖像分析功能
📸 画像の取り扱いに関する重要事項 📸 Important: Image Handling 📸 重要事項:圖像的處理方式
当社は、利用者が食事分析のために送信した食事写真をサーバーに保存しません。送信された画像データはAI分析処理のみに使用され、処理完了後に即座に削除されます。個人を特定できる画像データは当社のサーバー上に一切保存されません。
We do NOT store meal photos submitted by users for food analysis on our servers. Image data is used solely for AI analysis processing and is immediately deleted upon completion. No personally identifiable image data is retained on our servers.
本公司不會將使用者提交用於食物分析的餐食照片儲存於伺服器上。圖像資料僅用於 AI 分析處理,處理完成後立即刪除。我們的伺服器上不會保留任何可識別個人身分的圖像資料。
4-1 機能の説明
本アプリは、利用者が撮影した食事の写真をAI(人工知能)で解析し、食品名・カロリー・PFC(タンパク質・脂質・炭水化物)などの栄養素を推定します。
4-2 分析精度について
AI分析は推定値であり、正確性を保証するものではありません。分析結果は参考情報としてご活用ください。食品の種類・調理法・撮影角度・照明条件などにより、推定精度が変動する場合があります。
4-3 データの処理
- 送信された画像はAI分析APIに転送され、栄養情報の推定に使用されます
- 分析完了後、画像データは当社システムから削除されます
- 分析結果(栄養素情報・食品名)は食事記録として保存されますが、元の画像は保存されません
- 利用者が明示的に「記録として保存」を選択した場合のみ、サムネイル画像を端末内に保存する場合があります(サーバーには保存されません)
4-1 Feature Description
The App uses AI to analyze photos of meals taken by users to estimate food names, calories, and macronutrients (protein, fat, carbohydrates).
4-2 Analysis Accuracy
AI analysis provides estimated values and does not guarantee accuracy. Results should be used as reference information. Accuracy may vary depending on food type, cooking method, camera angle, and lighting conditions.
4-3 Data Processing
- Submitted images are transmitted to an AI analysis API solely for nutritional estimation
- After analysis, all image data is deleted from our systems
- Analysis results (nutrient data, food names) are saved as meal records, but original images are NOT stored
- Thumbnail images may be stored locally on your device only if you explicitly choose to save them; they are never stored on our servers
4-1 功能說明
本應用程式使用 AI 分析使用者拍攝的餐食照片,以估算食物名稱、熱量及巨量營養素(蛋白質、脂肪、碳水化合物)。
4-2 分析精準度
AI 分析提供估算值,不保證精確性。結果應作為參考資訊使用。精準度可能因食物種類、烹飪方式、拍攝角度及光線條件而有所不同。
4-3 資料處理
- 提交的圖像將傳輸至 AI 分析 API,僅用於營養估算
- 分析完成後,所有圖像資料將從我們的系統中刪除
- 分析結果(營養素資料、食物名稱)以餐食記錄形式儲存,但原始圖像不會被儲存
- 縮圖圖像僅在您明確選擇儲存時才會儲存於您的裝置本機;絕不會儲存於我們的伺服器上
第5条 健康データ連携(Apple HealthKit/Google Health Connect) 5. Health Data Integration (Apple HealthKit / Google Health Connect) 第五條 健康資料整合(Apple HealthKit/Google Health Connect)
本アプリは、iOS では Apple の「ヘルスケア」アプリ(HealthKit)、Android では Google の「ヘルスコネクト」(Health Connect)と連携しています。
The App integrates with Apple's Health app (HealthKit) on iOS and with Google Health Connect on Android to provide enhanced tracking features.
本應用程式在 iOS 與 Apple 的「健康」應用程式(HealthKit)整合,在 Android 與 Google 的「健康連線」(Health Connect)整合,以提供更完善的追蹤功能。
5-1 取得するデータ
利用者の同意のもと、以下のHealthKitデータを取得・利用します:
- 歩数・消費カロリー(アクティブカロリー・総カロリー)
- 体重・身長・BMI
- 食事・栄養素記録(HealthKitに記録がある場合)
- 睡眠時間(睡眠データが栄養管理に関連する場合)
- 心拍数(任意・将来機能拡張時)
5-2 HealthKitデータの利用制限
- HealthKitから取得したデータは、本アプリの機能提供のみに使用します
- HealthKitデータを広告目的に使用しません
- HealthKitデータを第三者に販売しません
- HealthKitデータはAppleのHealthKitフレームワーク利用規約に従って処理されます
5-3 同意の取り消し
HealthKit連携の許可は、iOSの「設定」→「ヘルスケア」→「データアクセスとデバイス」→「Ai-Co」からいつでも取り消すことができます。
5-1 Data Accessed
With your consent, we access the following HealthKit data:
- Step count & calories burned (active & total calories)
- Body weight, height & BMI
- Dietary & nutrient records (where available in HealthKit)
- Sleep duration (where relevant to nutritional management)
- Heart rate (optional, for future feature expansion)
5-2 HealthKit Data Restrictions
- HealthKit data is used solely to provide App functionality
- HealthKit data is NOT used for advertising purposes
- HealthKit data is NOT sold to third parties
- HealthKit data is processed in compliance with Apple's HealthKit framework terms
5-3 Revoking Consent
You can revoke HealthKit access at any time via iOS Settings → Health → Data Access & Devices → Ai-Co.
5-1 存取的資料
在獲得您同意的情況下,我們存取以下 HealthKit 資料:
- 步數及燃燒的卡路里(活動卡路里與總卡路里)
- 體重、身高及 BMI
- 飲食與營養素記錄(HealthKit 中有資料時)
- 睡眠時長(與營養管理相關時)
- 心率(選用,用於未來功能擴展)
5-2 HealthKit 資料限制
- HealthKit 資料僅用於提供應用程式功能
- HealthKit 資料不用於廣告目的
- HealthKit 資料不出售給第三方
- HealthKit 資料依照 Apple HealthKit 框架條款處理
5-3 撤銷同意
您可隨時透過「iOS 設定」→「健康」→「資料存取與裝置」→「Ai-Co」撤銷 HealthKit 存取權限。
第6条 健康・栄養情報に関する免責事項 6. Health Information Disclaimer 第六條 健康資訊免責聲明
⚕️ 医療免責事項(重要) ⚕️ Medical Disclaimer (Important) ⚕️ 醫療免責聲明(重要)
本アプリが提供する栄養情報・AI分析結果・食事提案は、一般的な情報提供を目的としたものであり、医療的アドバイス・診断・治療の代替となるものではありません。疾患のある方、妊娠中・授乳中の方、特定の食事制限が必要な方は、必ず医師・管理栄養士などの専門家にご相談ください。
Nutritional information, AI analysis results, and meal suggestions provided by the App are for general informational purposes only and are NOT a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment. Always consult a qualified healthcare professional before making significant dietary changes, especially if you have a medical condition, are pregnant or nursing, or require specific dietary restrictions.
本應用程式提供的營養資訊、AI 分析結果及飲食建議僅供一般資訊參考,不能取代專業醫療建議、診斷或治療。在做出重大飲食改變之前,特別是有疾病、懷孕或哺乳中,或需要特定飲食限制者,請務必諮詢合格的醫療保健專業人員。
第7条 課金・サブスクリプション 7. Billing & Subscriptions 第七條 付款與訂閱
7-1 有料プラン
本アプリは無料機能と有料プレミアム機能(サブスクリプション)を提供します。料金・内容はアプリ内に表示されます。
7-2 課金処理
すべての課金は、本アプリをダウンロードされたストアを通じて処理されます。iOS は App Store(Apple Inc.)、Android は Google Play(Google LLC)です。お支払い情報は当該ストアが管理し、当社はクレジットカード情報等にアクセスしません。
7-3 自動更新
サブスクリプションは、更新日の24時間前にストアにより自動請求されます。解約は、更新日の24時間前までに以下からお手続きください。
・iOS:「設定」→ ご自身の Apple ID →「サブスクリプション」→ Ai-Co →「サブスクリプションをキャンセル」
・Android:「Google Play ストア」→ 右上のプロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→ Ai-Co →「定期購入を解約」
アプリ内の「サブスクリプション管理」画面から、各ストアの管理ページへ移動することもできます。
7-4 返金
返金は、ご購入されたストア(App Store または Google Play)の返金ポリシーに従い、当該ストアが受け付け・審査します。原則として当社からの返金は行いません。法令上の返金義務がある場合はこの限りではありません。
7-5 価格変更
価格変更の際は、事前に通知します。変更後も利用を継続した場合、新価格に同意したものとみなします。
7-1 Paid Plans
The App offers free features and paid premium features (subscriptions). Pricing and details are displayed in-app.
7-2 Payment Processing
All payments are processed through the store from which you downloaded the App: the App Store (Apple Inc.) on iOS, and Google Play (Google LLC) on Android. That store manages your payment information; we do not access your credit card or payment details.
7-3 Auto-Renewal
Subscriptions are automatically charged by the store 24 hours before renewal. To cancel, complete the steps below at least 24 hours before the renewal date:
・iOS: Settings → your Apple ID → Subscriptions → Ai-Co → Cancel Subscription
・Android: Google Play Store → profile icon (top right) → Payments & subscriptions → Subscriptions → Ai-Co → Cancel subscription
You can also open your store's subscription management page directly from the "Manage Subscription" screen in the App.
7-4 Refunds
Refunds are handled under the refund policy of the store where you made the purchase (the App Store or Google Play), and are received and reviewed by that store. We generally do not issue refunds ourselves. Statutory refund rights are not affected.
7-5 Price Changes
We will notify you of price changes in advance. Continued use after the change constitutes acceptance of the new price.
7-1 付費方案
本應用程式提供免費功能及付費進階功能(訂閱方案)。定價及詳情顯示於應用程式內。
7-2 付款處理
所有付款均透過您下載本應用程式之商店處理:iOS 為 App Store(Apple Inc.),Android 為 Google Play(Google LLC)。付款資訊由該商店管理;我們不會存取您的信用卡或付款詳情。
7-3 自動續訂
訂閱將於當期結束前 24 小時由商店自動扣款。如需取消,請於當期結束前至少 24 小時辦理:
・iOS:「設定」→ 點選您的 Apple ID →「訂閱」→ 選擇 Ai-Co →「取消訂閱」
・Android:「Google Play 商店」→ 右上角個人資料圖示 →「付款與訂閱」→「訂閱項目」→ 選擇 Ai-Co →「取消訂閱」
您亦可於本應用程式內「訂閱管理」畫面,一鍵前往上述商店之訂閱管理頁面。
7-4 退款
訂閱之退款依您購買所在商店(App Store 或 Google Play)之退款政策辦理,並由該商店受理及審核。
臺灣地區消費者之特別約定:本項不影響您依消費者保護法等強制規定所享有之權利。就第十三條(本公司終止服務)及第十四條(本公司變更條款而您不同意)所生之返還價金,因款項係由商店收取、本公司未持有您的付款資料,其辦理方式依商店而不同:
・Google Play(Android):本公司可於商店後台直接為您辦理退款。
・App Store(iOS):Apple 之機制未提供開發者代為申請或逕行退款之管道,退款之受理與核准均由 Apple 為之。本公司將提供您申請所需之必要資訊與協助(包含訂單資訊、期間計算及本公司之說明),並於 Apple 徵詢時配合提供資料。
若因商店之機制致無法完成退款,本公司將與您協商其他補償方式(例如延長同等期間之服務)。前述協商及補償,均不影響您依消費者保護法等強制規定請求返還價金之權利,亦不構成您對該權利之拋棄或限制。
7-5 價格變更
我們將提前通知您價格變更。變更後繼續使用即表示接受新價格。
第8条 ユーザーコンテンツ 8. User Content 第八條 使用者內容
利用者が本アプリに入力・送信するテキスト・食事記録・栄養目標などのデータ(以下「ユーザーコンテンツ」)は、利用者に帰属します。当社は、サービスの提供・改善に必要な範囲でユーザーコンテンツを処理する非独占的なライセンスを有します。なお、AI分析のために送信された食事写真は保存されず、本条のライセンスの対象外です。利用者は、ユーザーコンテンツが第三者の権利を侵害しないことを表明します。 Data you input or submit to the App (text, meal logs, nutrition goals, etc., collectively "User Content") remains your property. We have a non-exclusive license to process User Content to the extent necessary to provide and improve the service. Meal photos submitted for AI analysis are NOT stored and are excluded from this license. You represent that your User Content does not infringe any third-party rights. 您輸入或提交至本應用程式的資料(文字、餐食記錄、營養目標等,統稱「使用者內容」)歸您所有。我們擁有非獨家授權,在提供及改善服務所必要的範圍內處理使用者內容。提交用於 AI 分析的餐食照片不會被儲存,且不屬於本授權的範圍。您聲明使用者內容不侵犯任何第三方權利。
第9条 禁止事項 9. Prohibited Conduct 第九條 禁止行為
- 本アプリの逆コンパイル、リバースエンジニアリング、改ざん
- 本アプリを用いた商業目的の利用(当社の書面による許可がある場合を除く)
- 他のユーザーへの不正アクセス・なりすまし
- 虚偽情報の登録・提供
- スパム・迷惑行為・不正なスクレイピング
- 法令・公序良俗に反する行為
- 当社・第三者の知的財産権・プライバシーを侵害する行為
- サーバー・ネットワークへの過度な負荷をかける行為
- HealthKitデータの不正な取得・改ざん
- Decompiling, reverse engineering, or modifying the App
- Commercial use without written authorization
- Unauthorized access to or impersonation of other users
- Providing false registration information
- Spamming, harassment, or unauthorized scraping
- Violation of applicable laws or public policy
- Infringement of intellectual property or privacy rights of the Company or third parties
- Placing excessive load on servers or networks
- Unauthorized access to or tampering with HealthKit data
- 反編譯、逆向工程或修改本應用程式
- 未經書面授權的商業使用
- 未授權存取或冒充其他使用者
- 提供虛假的註冊資訊
- 垃圾郵件、騷擾或未授權的資料抓取
- 違反適用法律或公共秩序
- 侵害本公司或第三方的智慧財產權或隱私權
- 對伺服器或網路施加過度負擔
- 未授權存取或篡改 HealthKit 資料
第10条 知的財産権 10. Intellectual Property 第十條 智慧財產權
本アプリに関するすべての著作権・商標権・特許権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、これらの権利の譲渡を意味しません。利用者からのフィードバック・提案は、当社が制限なく利用できるものとします。 All intellectual property rights in the App, including copyrights, trademarks, and patents, belong to the Company or their respective owners. These Terms do not transfer any such rights. Any feedback or suggestions you provide may be used by us without restriction. 本應用程式中的所有智慧財產權,包括著作權、商標及專利,歸本公司或各自所有者所有。本條款不轉讓任何此類權利。您提供的任何意見反饋或建議可由我們不受限制地使用。
第11条 免責・責任制限 11. Disclaimer & Limitation of Liability 第十一條 免責聲明與責任限制
本アプリは「現状のまま」提供されます。当社は以下について責任を負いません:
- AI分析の不正確さに起因する健康上の問題・損害
- 通信障害・サーバー障害・サービス中断による損害
- 第三者サービス(HealthKit・AI API等)の障害・仕様変更
- 利用者が入力したデータの誤りに起因する問題
- 天災・不可抗力による損害
当社の責任が認められる場合であっても、損害賠償の上限は利用者が過去3ヶ月間に当社に支払ったサービス料金とします。
The App is provided "as is." We are not liable for:
- Health issues or damages arising from inaccurate AI analysis
- Damages from network outages, server failures, or service interruptions
- Failures or specification changes in third-party services (HealthKit, AI APIs, etc.)
- Problems arising from incorrect data entered by users
- Damages from natural disasters or force majeure events
To the extent permitted by law, our total liability is limited to fees paid by you to us in the three months preceding the claim.
本應用程式以「現狀」提供。我們對以下情況不承擔責任:
- 因 AI 分析不準確引起的健康問題或損害
- 因網路中斷、伺服器故障或服務中斷造成的損害
- 第三方服務(HealthKit、AI API 等)的故障或規格變更
- 因使用者輸入錯誤資料引起的問題
- 因自然災害或不可抗力事件造成的損害
在法律允許的範圍內,我們的總責任限於您在索賠前三個月向我們支付的費用。
臺灣地區消費者之特別約定:本條之免責及責任限制,不適用於下列情形,本公司亦不預先免除下列責任:(1) 因本公司故意或重大過失所致之損害;(2) 因本公司違反契約義務致您身體、健康或生命受損害;(3) 消費者保護法等強制規定所定不得預先免除或限制之責任。本條與臺灣強制規定牴觸之部分,對居住於臺灣之消費者不生效力。
第12条 補償 12. Indemnification 第十二條 賠償
利用者は、(a)本規約の違反、(b)利用者コンテンツ、または(c)第三者の権利侵害により当社・その役員・従業員等に生じた損害・費用(合理的な弁護士費用を含む)について、当社を補償・免責するものとします。 You agree to indemnify and hold harmless the Company and its officers, employees, and agents from any claims, damages, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising from (a) your violation of these Terms, (b) your User Content, or (c) your infringement of third-party rights. 您同意賠償並使本公司及其高階主管、員工及代理人免受任何索賠、損害及費用(包括合理的律師費)的影響,這些索賠源於:(a) 您違反本條款、(b) 您的使用者內容,或 (c) 您侵犯第三方權利。
第13条 サービスの変更・終了 13. Changes & Termination 第十三條 服務變更與終止
当社は事前通知をもって本アプリの機能・内容を変更またはサービスを終了できます。サービス終了の際は、相当な予告期間を設けます。本規約の重大な違反があった場合、当社は即時にアクセスを停止できます。
We may modify or discontinue the App with advance notice. For service termination, we will provide reasonable prior notice. In case of material Terms violations, we may immediately suspend access.
我們可提前通知後修改或停止本應用程式。服務終止時,我們將提供合理的事先通知。若嚴重違反條款,我們可立即暫停存取。
臺灣地區消費者之特別約定:本公司不得任意終止契約;終止或停止提供服務者,除有不可歸責於本公司之事由外,應於30 日前以應用程式內通知或電子郵件通知您,並就您已支付而尚未使用之訂閱期間,依第七條 7-4所定方式按比例返還價金。本公司暫停或刪除帳戶,以您重大違反本條款或有其他正當理由者為限,並將於處置時或處置後儘速告知理由;您得依第十七條之申訴管道提出異議。
第14条 規約の改定 14. Amendments 第十四條 條款修訂
当社は本規約を随時改定できます。重要な変更の場合はアプリ内通知・メール等で通知します。改定後も本アプリを使用し続けた場合、改定規約に同意したものとみなします。最新の規約は本ページで確認できます。
We may update these Terms at any time. For material changes, we will notify you via in-app notification or email. Continued use of the App constitutes acceptance of the updated Terms. The latest version is always available on this page.
我們可隨時更新本條款。重大變更時,我們將透過應用程式內通知或電子郵件通知您。繼續使用本應用程式即表示接受更新後的條款。最新版本始終可在本頁面查看。
臺灣地區消費者之特別約定:本公司不得片面變更已成立契約之內容。本條款如有變更,本公司將於變更生效30 日前,以應用程式內通知或電子郵件個別通知您變更內容,並提供合理之審閱期間供您審閱全部條款。您不同意變更者,得於變更生效日前終止契約,本公司就已支付而尚未使用之訂閱期間,依第七條 7-4所定方式按比例返還價金;您於通知期間屆滿前未表示異議,且於變更生效後繼續使用者,始視為同意。本公司未於前述期間內通知者,該變更對您不生效力。
第15条 準拠法・紛争解決 15. Governing Law & Dispute Resolution 第十五條 準據法與爭議解決
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、まず当社に直接ご連絡いただき、誠実に解決を図ります。解決に至らない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。消費者保護法令による強行規定は本条に優先します。
These Terms are governed by the laws of Japan. For disputes, please contact us first to seek an amicable resolution. Unresolved disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court. Mandatory consumer protection provisions supersede this clause where applicable.
本條款之準據法為日本法。如有爭議,請先直接聯絡我們,我們將本於誠信協商解決。
臺灣地區消費者之特別約定:就居住於臺灣之消費者,臺灣消費者保護法等強制規定優先適用,且本條款未約定、亦不排除任何法院之管轄。本公司不排除您依消費者保護法第四十七條(得由消費關係發生地之法院管轄)及民事訴訟法第四百三十六條之九(小額訴訟之管轄)所享有之管轄利益,亦不限制您向消費者保護官、消費者保護團體或直轄市、縣(市)政府消費者服務中心提出申訴或申請調解之權利。
第16条 お問い合わせ 16. Contact 第十六條 聯絡我們
| 項目Item項目 | 詳細Details詳情 |
|---|---|
| 会社名Company公司名稱 | Macro Logic合同会社(Macro Logic G.K.) |
| 所在地Address地址 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F |
| メールEmail電子郵件 | contact@macro-logic.com |
| ウェブWebsite網站 | https://macro-logic.com |
第17条 台湾在住のお客様への特則(消費者保護法) 17. Special Terms for Consumers Residing in Taiwan 第十七條 臺灣地區消費者專章
本章は台湾に居住されるお客様に適用されます。台湾「消費者保護法」第18条が通信取引の事業者に義務づける告知事項、および自動更新サブスクリプションの条件を、繁体字中国語で記載しています。内容は画面右上の言語切替から「繁中」を選択してご確認ください。本章と本規約の他の条項が抵触する場合、台湾在住のお客様については本章が優先します。
This section applies to consumers residing in Taiwan. It sets out the disclosures required of distance-selling businesses by Article 18 of Taiwan's Consumer Protection Act, together with the auto-renewal subscription terms, in Traditional Chinese — please switch the language to "繁中" to read it. For consumers residing in Taiwan, this section prevails over any conflicting provision elsewhere in these Terms.
本條係本公司依消費者保護法第十八條,就通訊交易向居住於臺灣之消費者所為之告知。本條與本條款其他各條牴觸者,就臺灣地區消費者,以本條為準。本條所載內容,您於購買前及購買後均得於本頁面閱覽、下載並保存。
17-1 企業經營者資訊 (消費者保護法第十八條第一項第一款)
| 名稱 | Macro Logic 合同会社(Macro Logic G.K.) |
| 負責人(代表) | 松浦 雄輝、Easley Lin |
| 營業所地址 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F(日本國) |
| 電子郵件(迅速有效之聯絡方式) | contact@macro-logic.com |
| 個人資料保護窗口 | contact@macro-logic.com |
| 網站 | https://macro-logic.com |
17-2 服務內容、對價、付款期日及方式 (第十八條第一項第二款)
- 服務內容:Ai-Co 付費訂閱方案。包含每日 AI 教練對話、拍照分析餐點(無限次)、每週自動生成習慣 Sprint、習慣模式分析、達成點數與報告;年費方案另含年度進度報告。服務內容詳見第一條。
- 對價:月費方案 NT$190/月、年費方案 NT$1,990/年(含稅)。實際應付金額,以您購買時 App Store/Google Play 商店所顯示之價格為準。
- 付款方式:全部經由 App Store(Apple Inc.)或 Google Play(Google LLC)之帳單系統處理,並以您於該商店綁定之付款方式扣款。本公司不經手亦無法存取您的信用卡號等付款工具資訊。
- 付款期日:7 天免費試用期間屆滿之時(或未適用試用時,為您完成購買之時)為首次扣款日;其後於每一訂閱期間屆滿前 24 小時由商店自動扣款。
- 服務提供時期:於您完成購買並同意立即開始提供服務後,即時開通付費功能。
17-3 自動續訂之條件 (第十八條第一項第二款)
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 續訂週期 | 月費方案=每 1 個月;年費方案=每 1 年 |
| 續訂價格 | 月費 NT$190/月、年費 NT$1,990/年(以商店顯示之價格為準) |
| 扣款時點 | 當期結束前 24 小時,由 App Store/Google Play 自動扣款 |
| 取消期限 | 請於當期結束前 24 小時完成取消,否則將自動續訂並扣款 |
| 取消方式(iOS) | 「設定」→ 點選頁面最上方的 Apple ID →「訂閱」→ 選擇 Ai-Co →「取消訂閱」 |
| 取消方式(Android) | 「Google Play」應用程式 → 點選右上角個人頭像 →「付款與訂閱」→「訂閱」→ 選擇 Ai-Co →「取消訂閱」 |
- 本公司不會預設勾選您同意自動續訂扣款;自動續訂須經您於購買畫面明示同意。
- 本公司於應用程式內設有取消訂閱之直接連結,使取消訂閱之程序與加入訂閱之程序同等容易。
- 取消後,您仍可使用付費功能至當期結束為止,其後不再扣款。
17-4 解除權之行使期限及方式 (第十八條第一項第三款、第十九條)
依消費者保護法第十九條第一項,通訊交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知之方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
- 行使期限:接受服務後 7 日內。本公司未依第十八條第一項第三款告知者,依第十九條第三項,該七日期間自本公司告知之翌日起算,最長至接受服務後 4 個月屆滿。
- 行使方式:以電子郵件寄送至 contact@macro-logic.com,敘明您的註冊電子郵件地址、購買方案及解除契約之意思即可,無須說明理由。
- 依第十九條第五項,違反該條規定之特約無效。
17-5 七日解除權之合理例外情事 (第十八條第一項第四款、通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條第五款)
本服務屬非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務。依通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條第五款,該等服務經消費者事先同意始提供者,屬合理例外情事,排除消費者保護法第十九條第一項七日解除權之適用。
- 本項排除並非自動發生。本公司於應用程式內購買畫面,以獨立、預設未勾選之勾選框,個別向您取得下列同意後,始開始提供服務:(1) 您瞭解本服務為非以有形媒介提供之數位內容/線上服務,並要求立即開始提供;(2) 您瞭解因此不適用七日解除權。
- 您未為上開同意者,本公司不主張本項例外,您仍得依 17-4 行使七日解除權。
- 7 天免費試用不能取代法定七日解除權,兩者性質不同。
17-6 消費申訴之受理方式 (第十八條第一項第五款)
- 受理窗口:contact@macro-logic.com(可以繁體中文提出)
- 受理時間:全年無休受理;於日本時間平日 10:00–18:00處理。
- 回覆期限:收受申訴後15 日內回覆處理結果;須進一步調查者,將先行通知您預計完成期日。
- 升級處理:對處理結果不服者,得來信 contact@macro-logic.com 並註明「申訴複核」,由本公司代表層級複核後回覆。
- 外部管道:您亦得逕向直轄市、縣(市)政府消費者服務中心(消費者服務專線 1950)、消費者保護官或消費者保護團體申訴,或申請調解、提起消費訴訟。本公司不限制您使用上開管道之權利。
17-7 價格變更之事前通知
訂閱價格變更時,本公司將於變更生效30 日前,以應用程式內通知或電子郵件個別通知您。您不同意新價格者,得於新價格生效前依 17-3 之方式取消訂閱,本公司不因此收取任何費用。未經上開通知之價格變更,對您不生效力。
17-8 廣告內容之效力
依消費者保護法第二十二條,本公司對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。本條款未約定「廣告內容僅供參考」或類似排除廣告拘束力之條款。
17-9 帳號被冒用、系統安全與爭議處理
- 您發現帳號遭第三人冒用或有未授權存取之虞時,請立即通知 contact@macro-logic.com。本公司於接獲通知後將立即暫停該帳號之使用及扣款,並協助您回復。
- 自您通知本公司之時起所生之損害,除可歸責於您之故意或重大過失者外,不由您負擔。第三條 3-2 之免責約定,就臺灣地區消費者,依本項限縮解釋。
- 本公司之資訊安全措施,詳見隱私權政策第九條。
- 爭議處理機構:直轄市、縣(市)政府消費者服務中心、消費者保護官、行政院消費者保護會、消費者保護團體及有管轄權之法院(參見第十五條)。
17-10 審閱期間及權利不預先拋棄之確認
- 本條款全文於購買前即公開於本頁面,供您充分審閱、下載及保存。本公司未設有任何要求您拋棄或縮短契約審閱期間之條款。
- 本條款未要求您預先拋棄或限制:個人資料保護法第三條所定之各項權利、消費者保護法所定之解除權或終止權、或其他強制規定所賦予您之權利。
- 本條款未約定得由本公司片面變更契約內容或商品/服務規格(參見第十四條臺灣特別約定)。
- 本條款未預先全面免除本公司之損害賠償責任(參見第十一條臺灣特別約定)。
- 本條款未約定以本公司之電子交易紀錄作為認定事實之唯一依據;您得提出其他證據方法。
- 本條款未排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九所定之管轄(參見第十五條)。
上開各款如有任一條款經解釋為牴觸臺灣強制規定者,該部分對居住於臺灣之消費者不生效力,其餘條款仍繼續有效。